Mohon maaf sebesar-besarnya, untuk produk pakaian dalam karena alasan kesehatan & kebersihan, barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan, terkecuali ada kesalahan pengiriman dari kami atau ada cacat produksi.

Silakan e-mail kami di hello@brashopindonesia.com dan menuliskan no order beserta alasan pengembalian/penukaran.

Maksimal proses penukaran barang kami layani 1×24 jam terhitung dari tanggal barang sampai ke konsumen. Proses klaim retur item cacat produksi harap mencantumkan foto dari barang yang cacat.